Услугами автоцентра VIP-Service на протяжении более чем 10 лет пользуются многие владельцы автомобилей Bentley, Mercedes-Benz, Maybach, Porsche, Audi, BMW, Jaguar, Land Rover, Lexus и других премиальных марок. Впрочем, здесь могут выполнить работы по изменению технических характеристик, интерьера и экстерьера не только премиальных автомобилей, но и моделей масс-брендов. Обслуживание автомобилей среднего класса тоже производится, в автоцентре берутся за работу любой сложности.
«Родилась компания в 2010 году, начинали мы как автосервис для автомобилей премиум-класса, постепенно открыли кузовной и интерьерный цеха, — рассказывает генеральный директор компании VIP-Service Александр Сердцев. – Сейчас мы оказываем полный комплекс услуг по диагностике, обслуживанию и ремонту автомобилей. Возможности кузовного цеха позволяют выполнить ремонт любой сложности: от покраски и полировки — до полного восстановления кузова. Можем предложить услуги по перешивке салона. Активно развиваем направление детейлинга — все виды работ по уходу за автомобилем: полировка, защитные покрытия, хромирование, химчистка и т. д.»
Мелочей не бывает. Для клиента нюансы — обычно важнее всего. Автоцентр VIP-Service продолжает развивать новые направления. На предприятии налажено собственное производство аксессуаров. Здесь комплексно решают вопрос модернизации интерьера автомобиля — соответственно, такие детали, как дорожная сумка, несессер или сумка для инструментов, выполняются в едином стилевом решении и цветовой гамме с основной отделкой.
Из числа новых направлений – художественная сварка и ковка: производство мангалов, трюмо, декоративных светильников и многого другого. Это авторские вещи ручной работы, которые станут украшением любого интерьера.
— Мы можем кардинально изменить концепцию внутреннего пространства автомобиля. Идеи обычно рождаются в процессе беседы – выясняем потребности клиента и предлагаем варианты интерьерного преобразования. Самые классные проекты получаются тогда, когда заказчик сам начинает участвовать в процессе. Наши специалисты комплексно подходят к вопросу обновления автомобиля. Мы можем дополнить его такими деталями, как багажная сумка, коврики, сделать защитные интерьерные системы для сидений и багажников».
Автоцентр VIP-Service – не просто локальное предприятие – это одно из крупнейших тюнинг-ателье в Сибирском Федеральном округе, имеющее партнерские отношения с мировыми брендами тюнинга: TechArt, Hamann, Lumma, Brembo и многими другими. Помимо известных европейских тюнинг-ателье автоцентр сотрудничает и с японскими производителями тюнинга, такими как Artisan, Double Eight, Elford, Ganador, Golman, Impul, Jaos, M‘z Speed, Rays, Rowen, Think Design, Tom‘s, Wald, Aimgain.
В числе флагманских проектов компании новосибирские ценители тюнинга называют решение экстерьера Range Rover Long в тюнинге Lumma (2013 г.). Это показатель профессионального уровня предприятия из Сибири, где смогли блестяще решить задачу, с учетом того, что в ту пору ателье Lumma не производило тюнинг-пакеты на удлиненную базу Range Rover. Ещё один оригинальный проект от VIP-Service – монтаж пакета GT Street на Porsche Panamera. Также это был первый автомобиль в России, на который установили обвес от TechArt.
И здесь мы снова вернёмся к тому, что мелочей не бывает. Автоцентр VIP-Service эксперты рынка не случайно называют предприятием. Здесь есть весь специнструмент, необходимый для ремонта автомобилей. Есть оборудование для шиномонтажа, дископравный станок, оборудование для промывки форсунок. Здесь выполнят любые работы — вплоть до производства трубок кондиционера.
«Диагностическое оборудование у нас одно из лучших в городе, мы постоянно обновляем инструмент, докупаем необходимое оборудование, чтобы упростить задачу механикам и увеличить скорость ремонта автомобиля. Постоянно развиваемся в этом направлении, поскольку техническое оснащение напрямую влияет на качество работы», — поясняет Александр Сердцев.
На производственных площадях компании VIP-Service были полностью восстановлены четыре автомобиля марки Marussia, заказчиками двух автомобилей были жители Москвы.
«Мы перешивали вертолёты, яхты, полностью меняя весь интерьер, переделывали УАЗ для охотничьих целей. Недавно был дорогой проект – переделали Hummer, тюнинг которого был выполнен в Москве, и качество оставляло желать лучшего. Год на ремонте находился Mercedes – фактически собрали его заново, полностью перетянули салон, сделали капитальный ремонт двигателя. Перетянули под цвет салона детское кресло. За время нашей работы было много масштабных заказов», — вспоминает директор VIP-Service.
Во многом залог успеха – квалифицированная команда, нацеленная на результат.
«Если у человека есть желание развиваться в этом направлении, он учится, несмотря ни на что, и вопреки всему. Только такие люди и становятся настоящими профессионалами. У наших сотрудников должно быть честное отношение к работе и уважение, прежде всего, к самому себе, должен быть стержень внутри, желание идти вперёд и добиваться поставленных целей», — считает Александр Сердцев.
В автоцентре VIP-Service всё в постоянном движении – сейчас здесь планируют развивать собственный станочный парк. Причина — некоторые детали приходится делать на заказ, что удлиняет срок ремонта.
«Когда какие-то вещи отдаёшь на аутсорсинг, не можешь контролировать качество исполнения. По этой причине мы приняли решение — будем покупать свои станки: токарные, фрезерные, с ЧПУ. В интерьерном цехе обновили швейное оборудование. Это повысило скорость выполнения работы и качество. В более долгосрочной перспективе планируем увеличение производственных площадей и улучшение условий труда», — говорит Александр Сердцев.
Но уже сейчас для мастеров VIP-Service нет ничего невозможного. Клиентов предприятия привлекает возможность выполнить все виды тюнинга и ремонта автомобиля в одном месте.
«Мы напрямую сотрудничаем с известными тюнинг-ателье, сделаем тюнинг от любого зарубежного производителя — и при этом даём лучшую цену, чем конкуренты. Находим индивидуальный подход к каждому клиенту — в процессе общения выясняем предпочтения и учитываем полученную информацию при обновлении интерьера салона. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг. Благодаря накопленному опыту, профессионализму сотрудников и производственным возможностям, можем выполнить любую работу для наших клиентов», — говорит Александр Сердцев.